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Wichtiger Hinweis: Wir betreiben kein eigenes Casino und können keine gesperrten Konten bei Drittanbietern freischalten oder individuelle Auszahlungen initiieren. Wenden Sie sich bei kontospezifischen Anliegen bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos.
Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Wir haben keinen direkten Zugriff auf Spielerdaten oder Transaktionssysteme externer Casinos. Bei nachweislich unlauterem Verhalten eines Betreibers nehmen wir Ihre Beschwerde jedoch auf und passen unsere Bewertungsnoten entsprechend an.
Als reines Informations- und Vergleichsportal bieten wir derzeit keinen Telefonsupport an. Alle Anfragen werden strukturiert und schriftlich über unsere Online-Kanäle beantwortet.